ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
LEHETŐSÉGEK BIZTOSÍTÁSA INGATLANKÖZVETÍTŐK RÉSZÉRE
Reas Czech Republic s.r.o. | www.realestateportals.eu | Hatályos: 16.3.2026 | Verzió: 1.0
1. cikk – Bevezető rendelkezések és fogalommeghatározások
1.1 Szerződő felek
A Reas Czech Republic s.r.o. (székhely: Ostrovní 126/30, Nové Město, 110 00 Praha 1, Cseh Köztársaság; cégjegyzékszám: 053 44 948; nyilvántartja a Prágai Városi Bíróság, ügyszám: C 262244; a továbbiakban: „Szolgáltató”) üzemelteti a www.realestateportals.eu címen elérhető platformot (a továbbiakban: „Platform”). A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a Szolgáltató és a Közvetítő jogait és kötelezettségeit a Lehetőségek és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása körében.
1.2 Fogalommeghatározások
A jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak az itt meghatározott jelentéssel bírnak:
„Közvetítő” – az a vállalkozóként eljáró természetes személy vagy jogi személy, aki/amely ingatlanközvetítési tevékenységet végez, regisztrált a Platformon és elfogadta a jelen ÁSZF-et.
„Közreműködő személy” – bármely harmadik személy, akit a Közvetítő a Lehetőség feldolgozása során igénybe vesz, illetve akinek közreműködésével a Közvetítői Jutalék befolyik; ideértve különösen a munkavállalót, együttműködő közvetítőt, ingatlanközvetítői irodát vagy a Közvetítő érdekében eljáró egyéb személyt.
„Érdeklődő” – az a személy, akinek kapcsolattartási vagy helyzetleíró adatait a Szolgáltató Lehetőségként bocsátotta a Közvetítő rendelkezésére.
„Lehetőség” (Lead) – az Érdeklődőre vonatkozó, a Közvetítő számára a Platformon, e-mailben vagy SMS-ben hozzáférhetővé tett kapcsolattartási és helyzetleíró adatok összessége.
„Ingatlan elidegenítése” – az ingatlan vagy szövetkezeti üzletrész tulajdonjogában vagy résztulajdonában bekövetkező bármely olyan változás, amely összefüggésben áll a Lehetőséggel.
„Közvetítői Jutalék” – az Ingatlan elidegenítésének közvetítéséért járó bármilyen – pénzbeli vagy nem pénzbeli – juttatás, amelyet az Érdeklődő vagy más személy a Közvetítőnek vagy a Közreműködő személynek megfizet, függetlenül annak elnevezésétől vagy jogcímétől.
„Szolgáltatói Díjazás” – a 4. cikk szerinti jutalékrészesedés, illetve adott esetben a Megrendelő szerint fizetendő Havi Előfizetési Díj.
„Csomag” – az Alap csomag (ingyenes) vagy a Növekedési csomag (fizetős, Megrendelővel aktiválható).
„Havi Előfizetési Díj” – a Növekedési csomag igénybevételéért a Megrendelő szerint fizetendő rendszeres díj.
„Megrendelés” – a Közvetítő és a Szolgáltató által aláírt önálló dokumentum, amellyel a Növekedési csomag aktiválásra kerül.
2. cikk – A szerződés létrejötte
2.1 A szerződéses jogviszony (a továbbiakban: „Szerződés”) a Közvetítő Platformon történő regisztrációjának befejezésével és a jelen ÁSZF elfogadásának jelölőnégyzetbe való kipipálásával jön létre. A Közvetítő kifejezetten kijelenti, hogy vállalkozási tevékenysége keretében jár el, és nem minősül fogyasztónak.
2.2 A Szolgáltató rögzíti az elfogadás időpontját, ideértve az időbélyeget, az IP-címet és az ÁSZF verzióját. Ez a nyilvántartás a Szerződés megkötésének bizonyítékául szolgál.
2.3 A regisztrációval a Közvetítő Alap csomagra jogosult. A Növekedési csomag aktiválásához önálló Megrendelés szükséges a 3.2. cikk szerint.
2.4 A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani a 11. cikkben meghatározott eljárás szerint.
3. cikk – Csomagok és Lehetőségek nyújtása
3.1 Alap csomag (ingyenes)
A Közvetítő az adott régióban aktuálisan elérhető Lehetőségekhez fér hozzá.
A Közvetítő nem fizet Havi Előfizetési Díjat.
A Közvetítő köteles a 4. cikk szerinti Szolgáltatói Díjazást megfizetni.
A Közvetítő a Szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel; a felmondási idő a felmondás kézbesítését követő hónap első napján kezdődik.
3.2 Növekedési csomag (fizetős)
A Növekedési csomag kizárólag aláírt Megrendelő alapján vehető igénybe. A Megrendelés tartalmazza a kiválasztott régiókat, a Havi Előfizetési Díj összegét és egyéb egyedi feltételeket.
A Növekedési csomagot igénybe vevő Közvetítők az Alap csomagos Közvetítőkkel szemben elsőbbséget élveznek a Lehetőségek kiválasztott régiókban történő kiosztásánál.
A Növekedési csomag nem jelent garanciát meghatározott számú, gyakoriságú Lehetőségre, illetve üzleti eredményre. A Lehetőségek mennyisége az adott régió keresletétől és a Szolgáltató által nem befolyásolható egyéb tényezőktől függ.
A Közvetítő a Megrendelés szerinti Havi Előfizetési Díjat fizeti, és köteles a 4. cikk szerinti Szolgáltatói Díjazást megfizetni.
A Közvetítő nem jogosult a Havi Előfizetési Díjat visszatartani vagy beszámítani a Lehetőségek mennyiségére, minőségére vagy eredményére hivatkozva.
3.3 A Növekedési csomag aktiválása, időtartama és megszüntetése
A Növekedési csomag az aláírt Megrendelés alapján aktiválódik, mégpedig – eltérő megállapodás hiányában – az első befizetés jóváírását követő számlázási időszak első napjától.
A Növekedési csomag határozatlan időre szól.
A Közvetítő a Növekedési csomagot írásban vagy e-mailben, 3 hónapos felmondási idővel mondhatja fel; a felmondási idő a felmondás kézbesítését követő hónap első napján kezdődik.
A Szolgáltató azonos felmondási idővel jogosult a Növekedési csomagot felmondani.
A Közvetítő a teljes felmondási időre köteles a Havi Előfizetési Díjat megfizetni, függetlenül attól, hogy a Lehetőségeket ténylegesen igénybe veszi-e.
A Havi Előfizetési Díj nem fizetése nem minősül felmondásnak. A Növekedési csomag kizárólag a felmondás kézbesítésével és a felmondási idő lejártával szűnik meg.
A Növekedési csomag megszűnésével a Közvetítő automatikusan Alap csomagra kerül. A 4. cikk szerinti Díjazás megfizetésének kötelezettsége ettől független marad.
3.4 A Havi Előfizetési Díj nemfizetésének következményei
Ha a Közvetítő a Havi Előfizetési Díj megfizetésével több mint 10 napot késik, a Szolgáltató jogosult a Lehetőségek kiosztását felfüggeszteni a teljes összeg megfizetéséig. A felfüggesztés nem mentesíti a Közvetítőt a felfüggesztés időszakára vonatkozó előfizetési díj megfizetésének kötelezettsége alól.
4. cikk – Szolgáltatói Díjazás
4.1 A díj mértéke és az igény keletkezése
Ha a Közvetítőnek vagy a Közreműködő személynek valamely Lehetőséggel összefüggésben Közvetítői Jutalékra vonatkozó igénye keletkezik, vagy azt átveszi, a Közvetítő köteles a Közvetítői Jutalék 25%-át (a továbbiakban: „Jutalékrészesedés”) a Szolgáltatónak megfizetni. A Jutalékrészesedés független attól, hogy a Közvetítő melyik csomagot veszi igénybe. A Növekedési csomag Havi Előfizetési Díja önálló szolgáltatás ellenértéke, és nem befolyásolja a Jutalékrészesedés mértékét vagy esedékességét.
4.2 Jutalékrészesedés különleges esetekben
A Jutalékrészesedés az alábbi esetekben is megilleti a Szolgáltatót:
Más ingatlan elidegenítése – az Érdeklődő az eredetileg tervezettől eltérő ingatlant idegenít el.
Több ingatlan – az Érdeklődő több ingatlant idegenít el; a Jutalékrészesedés mindegyik elidegenítés után megilleti a Szolgáltatót.
Lehetőség átadása Közreműködő személynek – ha a Közvetítő a Lehetőséget vagy az Érdeklődő elérhetőségeit bármely Közreműködő személynek átadja, és az üzlet megtörténik, a Jutalékrészesedés teljes egészében a Szolgáltatót illeti meg. A Közvetítő felel a Díjazás megfizetéséért, ha azt a Közreműködő személy nem teljesíti.
Megosztott jutalék – ha a jutalék a Közvetítő, a Közreműködő személy vagy más felek között kerül felosztásra, a Díjazást az egy elidegenítéssel összefüggő valamennyi kifizetés összege alapján kell kiszámítani.
Ingatlan tulajdonjogának megszerzése a Közvetítő által – ha a Közvetítő vagy a vele kapcsolt személy az Érdeklődőtől az ingatlan tulajdonjogát megszerzi, a Szolgáltatói Díjazás a vételár 4%-a, de legalább 1 600 EUR.
Az Érdeklődő előzetes ismerete – a Díjazás akkor is megilleti a Szolgáltatót, ha a Közvetítő az Érdeklődőt a Lehetőség hozzáférhetővé tétele előtt már ismerte vagy vele kapcsolatban állt.
Meghatározatlan jutalék – ha a Közvetítői Jutalék összege nem állapítható meg egyértelműen, a Díjazást a hasonló ügyletek szokásos jutaléka alapján kell meghatározni.
Az e cikkben felsorolt valamennyi esetre vonatkozik a fenti rendelkezés, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
4.3 A jutalék mértékének meghatározása a Szolgáltató által
Ha a Közvetítő a Díjazás kiszámításához szükséges adatokat a póthatáridő – 10 munkanap – lejártáig sem bocsátja rendelkezésre, a Szolgáltató jogosult a jutalék összegét a szokásos piaci jutalék alapján kötelező érvénnyel meghatározni; a szokásos jutalék mértéke a vételár 4%-ában vélelmezendő. Az esetleges szakértői értékbecslés költségei a Közvetítőt terhelik.
4.4 Számlázás és fizetési határidő
A Szolgáltató jogosult a számlát a Jutalékrészesedésre való igényt megalapozó szerződés megkötésének napján kiállítani.
A számla fizetési határideje a kiállítástól számított 10 nap.
A számlákat a Közvetítő e-mail-címére kell megküldeni; azok a küldés pillanatában kézbesítettnek minősülnek.
Valamennyi összeg általános forgalmi adó nélkül értendő, kivéve, ha másként kerül feltüntetésre.
4.5 A díjigény fennállása a Szerződés megszűnése után
A Szerződés fennállása alatt hozzáférhetővé tett Lehetőségek után esedékes Díjazás megfizetésének kötelezettsége a Szerződés bármely okból történő megszűnésével nem szűnik meg.
5. cikk – A Közvetítő tájékoztatási kötelezettségei
5.1 A Közvetítő vállalja, hogy a Lehetőséggel kapcsolatos valamennyi körülményről proaktívan és felszólítás nélkül értesíti a Szolgáltatót a Szolgáltató rendszerén keresztül, különösen az alábbiakról:
az Érdeklődővel való első kapcsolatfelvétel megtörténtéről,
közvetítői, foglaló- vagy adásvételi szerződés megkötéséről,
az ingatlan elért eladási áráról és a Közvetítői Jutalék (ÁFA nélküli) összegéről,
a Szolgáltatói Díjazás összegét vagy keletkezését érintő minden egyéb körülményről.
5.2 Az 5.1. cikk szerinti tájékoztatást a Közvetítő köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az érintett körülmény bekövetkeztétől számított 5 munkanapon belül megadni.
5.3 A Szolgáltató felszólítására a Közvetítő köteles a Lehetőséggel összefüggésben megkötött szerződéseket a felszólítás kézbesítésétől számított 5 munkanapon belül rendelkezésre bocsátani.
5.4 Ha a Közvetítő tájékoztatási kötelezettségeinek nem tesz eleget, a Szolgáltató jogosult a Lehetőségek kiosztását felfüggeszteni vagy korlátozni; a Közvetítőnek erre tekintettel kártérítési igénye nem keletkezik.
6. cikk – Ellenőrzés
6.1 A Szolgáltató jogosult az Érdeklődőt megkeresni az együttműködés menetének és az Érdeklődő elégedettségének ellenőrzése céljából.
6.2 A Szolgáltató jogosult a Lehetőséget más közvetítőnek hozzáférhetővé tenni, ha:
a Közvetítő a kapcsolattartási adatok rendelkezésre bocsátásától számított 24 órán belül nem veszi fel a kapcsolatot az Érdeklődővel,
az Érdeklődő panaszt tesz a Közvetítő magatartása miatt, vagy
a Közvetítő magatartása a Szolgáltató jó hírnevét veszélyezteti.
7. cikk – Szankciók
7.1 Az elidegenítés eltitkolása vagy valótlan adatok közlése
Ha a Közvetítő valótlanul tájékoztatja a Szolgáltatót arról, hogy az ingatlan elidegenítése nem ment végbe, vagy valótlan adatokat közöl a Közvetítői Jutalék összegéről, köteles az érintett Szolgáltatói Díjazás ötszörösét kitevő kötbért megfizetni, de legalább 10 000 EUR-t, minden egyes ilyen jogsértés után. A kötbér a felszólítás kézbesítésétől számított 14 napon belül válik esedékessé. A Szolgáltató jogosult a Szerződéstől azonnali hatállyal elállni.
7.2 Késedelem a Díjazás megfizetésével
Ha a Közvetítő a Díjazás megfizetésével több mint 5 napot késik, köteles törvényes késedelmi kamatot fizetni. A Szolgáltató jogosult a Lehetőségek kiosztását felfüggeszteni a teljes összeg megfizetéséig.
A szankciók alkalmazása nem érinti a Szolgáltató kártérítési igényét, ideértve a követelés érvényesítésének és az ügyvédi képviseletnek a költségeit is.
8. cikk – A Szerződés lényeges megszegése
A Szerződés lényeges megszegésének minősül különösen:
az 5. cikk szerinti tájékoztatási kötelezettségek ismételt elmulasztása,
az elidegenítés eltitkolása vagy meghamisítása a 7.1. cikk szerint,
a Díjazás megfizetésével való több mint 15 napos késedelem,
a személyes adatok védelméről szóló kötelezettségek súlyos megsértése.
Lényeges szerződésszegés esetén a Szolgáltató jogosult a Szerződéstől azonnali hatállyal elállni.
9. cikk – Titoktartás és személyes adatok védelme
9.1 A Közvetítő köteles titoktartást vállalni az Érdeklődőkre vonatkozó valamennyi információ, valamint a Szerződés feltételei tekintetében. Ha a Közvetítő valamely kötelezettség teljesítésével harmadik személyt bíz meg, azt azonos titoktartási kötelezettségre köteles kötelezni, és annak betartásért egyetemlegesen felel.
9.2 A Közvetítő köteles betartani a GDPR-ból és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokból eredő valamennyi kötelezettséget, és haladéktalanul tájékoztatni a Szolgáltatót minden biztonsági incidensről.
10. cikk – A Szerződés időtartama és megszűnése
10.1 A Szerződés határozatlan időre jön létre.
10.2 A Szerződés az alábbi módokon szűnhet meg: (a) felmondással a 3.1., illetve 3.3. cikk szerint; (b) a felek közös megegyezésével; vagy (c) elállással a 8. cikk szerinti lényeges szerződésszegés esetén.
10.3 A Szerződés megszűnése nem érinti a Szolgáltató Díjazásra, kártérítésre vagy kötbérre vonatkozó igényét a Szerződés fennállása alatt hozzáférhetővé tett Lehetőségek tekintetében.
10.4 A Szolgáltató bármikor jogosult a Lehetőségek kiosztását felfüggeszteni vagy megszüntetni; a megszüntetésről legalább 30 nappal korábban köteles a Közvetítőt értesíteni.
11. cikk – Az ÁSZF módosítása
11.1 A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítást e-mailben, legkésőbb a hatálybalépést megelőző 1 hónappal köteles a Közvetítővel közölni.
11.2 Ha a Közvetítő a módosítás hatálybalépésének napjáig nem nyilatkozik nemleges értelemben, az ÁSZF új szövege kötelezővé válik. Ha a Közvetítő nemleges nyilatkozatot tesz, mindkét fél jogosult a Szerződést a 3.1., illetve 3.3. cikk szerinti felmondási idővel felmondani.
12. cikk – Záró rendelkezések
12.1 A jelen ÁSZF a Megrendeléssel együtt (amennyiben megkötésre kerül) a felek teljes megállapodását alkotja.
12.2 A Szerződésből eredő jogok és kötelezettségek harmadik személyre csak a másik fél írásbeli hozzájárulásával ruházhatók át. A Szolgáltató a Közvetítővel szembeni követeléseit a Közvetítő hozzájárulása nélkül engedményezheti.
12.3 Egyes rendelkezések érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A jelen ÁSZF 2026.03.16. napján lép hatályba.
12.4 A felek vállalják, hogy az esetleges jogvitákat elsősorban egyeztetés útján rendezik. Megegyezés hiányában a jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jogosult, a Szerződésre a Szolgáltató székhelye szerinti állam joga irányadó.
Reas Czech Republic s.r.o. | Ostrovní 126/30, Nové Město, 110 00 Praha 1 | www.realestateportals.eu